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青口司法所“四个创新”发挥人民调解作用

发布时间:2020-04-28 字号:T | T

青口司法所立足维护基层社会和谐稳定的职能定位,针对区域矛盾纠纷特点,创新人民调解工作方法,充分发挥人民调解在服务当地经济社会发展中的重要作用。

一是在组织领导上创新。青口镇成立了预防处置突发事件调解领导小组,由综治副书记任组长,每月召集辖区司法所、派出所、综治办、安办等相关成员单位召开一次研讨会议,做好一月一排查、一月一交办、一月一督办,通报上月矛盾纠纷受理和调处情况,认真研究处理急、大、难矛盾纠纷措施,并对当月调解工作进行点评,就近期发生的各项矛盾纠纷处理情况及过程进行交流学习、总结,不断提高每个成员单位调解水平和政策法律知识素养。同时,司法所不定期与各相关成员单位沟通衔接,创新探索“独立调解、特邀调解、联合调解”模式和互动对接的工作机制,基本形成了衔接紧密、良性互动的大调解工作格局。

二是在延伸触角上创新。积极整合资源,面向社会选聘具有较高道德法律水平、热心于调解工作的知识型人才担任调解员,特别是将社区内经验丰富的退休干部,村中有威望、懂法律的老干部、老党员,把调解工作触角向基层延伸,在福州永梁劳务派遣有限公司试点设立了人民调解委员会并选聘一名专职调解员,统筹协调企业内部矛盾纠纷排查、调处和信息上报工作,确保快速、有序启动“乡镇、村居、小区、企业”四级联动调解网络。利用好“一村(社区)一法律顾问”平台,将法律顾问纳入人民调解团队。组织律师为信访群众答疑解惑,参与疑难复杂矛盾纠纷调解,引导信访群众通过法律途径维护自己的合法权益,让信访问题走上依法解决的轨道。

三是在调处机制上创新。根据纠纷的难易程度,将纠纷分为简易纠纷、一般纠纷、疑难纠纷,不同纠纷采取不同的解调方式。简易纠纷由就近调解员主动介入,及时化解矛盾。一般纠纷,由社区安排调解员组织双方当事人进行化解。重大疑难纠纷,采取“领导指挥靠前、化解工作提前、教育引导抢前”的“三前”工作法。及时归类梳理和定性分析,增强大调解工作的预见性和主动性,再集中时间和力量进行“挂牌”调处。对调解成功的,制定调解协议书,立卷归档,并与法庭协调配合,积极引导当事人对人民调解协议进行司法确认,提升了人民调解的权威性和公信力。

四是在服务理念上创新。司法局按照纠纷难易程度予以村级调解员一定的案件补贴,凡是调解员调处矛盾纠纷,一律对当事人实行免费咨询、免费服务、免费调解。进村入户,打通人民调解“最后一公里”。人民调解队伍改变以往坐等群众找上门的调解方式,通过进位,深入基层,及时预防和发现问题苗条,尽快调处解决矛盾纠纷。以百姓需求为出发点,建立流动式调解机制。以“法、理、情”为切入点,不断探索新的调解方法,让群众切身感受到“人民调解解民忧”的获得感。